FAQs

CAMONDAS Schokoladen-Abo

Welche Vorteile bietet das CAMONDAS Schokoladen-Abo?

Das CAMONDAS Schokoladen-Abo bietet für jeden Anlass das perfekte Geschenk für echte Genießer und Liebhaber von guten Schokoladen. Oder wollen Sie sich einmal im Monat selbst verwöhnen und von der Vielfalt der guten Schokoladen überraschen lassen. Einmal bestellt sorgt es im gewählten Intervall für regelmäßigen Nachschub an großartigen Schokoladen-Erlebnissen – und das Ganze ohne zusätzliche Versandkosten.

Bei Wünschen oder Änderungen können Sie bequem einen Rundum-Service mit persönlichem Abo-Betreuer (unter Tel. 0351 32029191 und per E-Mail an online@camondas.de) in Anspruch nehmen.

Wie erfahre ich vom Ablaufen des CAMONDAS Schokoladen-Abos?

Das von Ihnen gewählte Schokoladen-Abo endet nach Ablauf des gewählten Zeitintervalls (einmalige Lieferung im Probe-Abo, 3, 6 oder 12 Monate). Mit der letzten Lieferung erhalten Sie ein Verabschiedungsschreiben, sodass Sie genau wissen, wann die letzte Lieferung erfolgt.

Wann erhalte ich meine erste Abo-Box?

Wenn Sie bis zum jeweils 15. des Monats bestellen, erhalten Sie Ihre Abo-Box sofort. Bestellen Sie nach dem 15. Kalendertag des aktuellen Monats, kommt die Box erst mit dem nächsten Interval (Mitte des darauffolgenden Monats). Z.B.: Sie bestellen am 8.5. und erhalten die Abo-Box in den nächsten Werktagen. Bestellen Sie am 17.5. erhalten Sie die Abo-Box erst Mitte Juni. 

Ausgenommen davon sind die Probe-Abos - diese erhalten Sie sofort nach Bezahlung ihrer Bestellung. 

Was beinhaltet die Erstlieferung des Schokoladen-Abos?

Die erste Lieferung beinhaltet eine unserer beliebten CAMONDAS Genussboxen, die Sie gern zur Aufbewahrung Ihrer Schokoladen nutzen können. So können Sie die CAMONDAS Genussbox mit jeder weiteren Lieferung immer wieder mit den besten Schokoladen neu bestücken. Dazu findet die beschenkte Person:

-            Begleitschreiben

-            Einleger mit Produktbeschreibung zur Abo-Lieferung

-            eine vom Käufer gewählte Grußkarte nach Wahl.

In welchen Versandintervallen wird die Schokoladen-Abo-Box verschickt?

Jeden Monat oder alle 2 Monate – immer zur Monatsmitte.

Kann ich die Lieferadresse ändern?

Ja, Sie können die Lieferadresse auf Wunsch gerne von uns anpassen lassen. Kontaktieren Sie uns dazu einfach telefonisch unter Tel. 0351 32029191 oder per E-Mail an online@camondas.de. Beispiel: Erstbestellung zum Käufer als Geschenk, alle weiteren Abo-Lieferungen zur beschenkten Person.

Kann man das Schokoladen-Abo auch verschenken?

Natürlich. Das Schokoladen-Abo eignet sich wunderbar als Geschenk, das lange Freude und Genuss verbreitet. Bei der ersten Lieferung ist außerdem eine Grußkarte mit dabei, die wir gerne für Sie handschriftlich mit einem Gruß versehen. Schreiben Sie dazu einfach Ihre persönlichen Grußworte beim Bestellabschluss in das Kommentarfeld.

Kann man das Schokoladen-Abo als auch direkt als Geschenk liefern lassen?

Das Schokoladen-Abo eignet sich ganz wunderbar als Geschenk. Zur Lieferung bestehen folgende Möglichkeiten:

1.)         Direktlieferung an die beschenkte Person

2.)         Erstbestellung zum Besteller, alle weiteren Abo-Boxen zur beschenkten Person

Mit der Möglichkeit der flexiblen Adress-Änderung, können Sie die erste Box des CAMONDAS Schokoladen-Abos auch gerne persönlich Überreichen und alle weiteren Pakete bequem per Post liefern lassen. Zur Änderung der Lieferadresse kontaktieren Sie uns einfach unter: Tel. 0351 32029191 oder per E-Mail an online@camondas.de.

Wie lang ist die Laufzeit des Schokoladen-Abos?

Einmalige Lieferung als Probe-Abo, 3, 6 oder 12 Monate

Wie behalte ich den Überblick über mein Schokoladen-Abo?

Sie können den aktuellen Sendungsstatus jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen. Des Weiteren werden Sie monatlich über die neue Lieferung und den jeweiligen Sendungsstatus per E-Mail benachrichtigt.

Ich will nur eine einzige Abo-Box bestellen. Ist das möglich?

Natürlich können Sie auch nur eine einzelne Abo-Box, sozusagen als Probe-Abo, bestellen und anschließend entscheiden, ob Sie das CAMONDAS Schokoladen-Abo fortsetzen wollen.

Kann ich das Schoko Abo pausieren?

Wenn Sie eine Pausierung des Schokoladen-Abos wünschen für die Dauer Ihres Urlaubs oder aus sonstigen Gründen, wenden Sie sich bitte per E-Mail (online@camondas.de) an uns.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich für das Schokoladen-Abo?

-Einmalzahlung: Zahlungsart frei wählbar

Kann ich das Schokoladen-Abo auch außerhalb Deutschlands versenden lassen?

Nein. Das CAMONDAS Schokoladen-Abo wird ausschließlich innerhalb Deutschlands versendet.

Kann ich Sonderwünsche äußern, z.B. wegen Unverträglichkeiten?

Natürlich. Sollten Sie/die beschenkte Person an Unverträglichkeiten leiden, lassen Sie uns dies bitte im Kommentarfeld Ihrer Bestellung wissen und Sie erhalten von uns eine entsprechend angepasste Schokoladen-Box.

Enthalten die Produkte aus dem Schokoladen Abo Alkohol?

Nein. Schokoladen mit Alkohol sind ausgeschlossen.

Welche Arten des Schokoladen-Abos gibt es?

Aktuell können Sie zwischen einer Box mit dunklen Schokoladen oder der Mix Box mit Kreationen aus weißer, dunkler und Vollmilch-Schokolade wählen.

Kann ich das Schokoladen-Abo auch wechseln?

Ja, während der Abo-Laufzeit haben Sie die Möglichkeit die Abo-Art zu ändern. Von dunkel auf Mix, oder umgekehrt. Dazu bedarf es keiner Kündigung. Schicken Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrem Änderungswunsch an online@camondas.de.

Erhalte ich immer unterschiedliche Schokoladen?

Ja, der Inhalt der Schokoladen-Abo Box wird monatlich neu von unseren Experten zusammengestellt.

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